산타데이즈 이용약관

1. 서비스

산타데이즈는 친구의 트리에 비밀편지를 남기고, 매달 25일 0시(한국 시간)에 받은 편지를 한꺼번에 여는 서비스입니다. 대한민국에 사는 회원은 패밀리 크래딧으로 모바일 쿠폰을 사서 다른 사람의 휴대폰 번호로 보낼 수 있습니다.

2. 계정

내 트리를 만들고 받은 편지를 열려면 Google 계정으로 로그인해야 합니다. 친구의 트리에 편지를 쓸 때는 로그인하지 않아도 됩니다. 프로필 이름, 주소, 소개는 다른 사람에게 보이므로 타인의 이름이나 연락처, 오해를 부르는 표현을 쓰지 마세요.

3. 비밀편지

편지는 매달 1일부터 24일까지 쓸 수 있으며, 그달 25일 0시에 받는 사람에게만 열립니다. 그전에는 받는 사람도 편지 내용과 보낸 사람을 볼 수 없습니다. 한 사람은 하루(한국 시간)에 트리 편지와 이메일로 보내는 편지를 합쳐 5통까지 보냅니다.

이메일로 편지를 보내면 받는 사람에게 보낸 사람 이름과 받기 링크만 담은 메일이 한 통 갑니다. 받는 사람의 동의 없이 같은 주소로 반복해서 보내거나 광고에 쓰지 마세요. 받는 사람은 메일의 링크에서 수신을 거부할 수 있습니다.

도착한 편지에 욕설, 모욕, 위협, 성희롱, 혐오, 광고 표현이 있는지 자동으로 확인합니다. 확인에 걸린 편지도 도착하지만, 편지를 열 때 욕설은 가리고 그 밖의 표현이 있으면 내용과 보낸 사람을 보여 주지 않습니다. 트리 주인은 편지를 숨기거나 지우고, 계정을 차단하거나 새 편지 받기를 멈출 수 있습니다.

4. 선물 보내기

대한민국에 사는 회원만 선물 보내기를 쓸 수 있습니다. 쿠폰 값은 패밀리 크래딧으로 내며, 크래딧을 차감하기 전에 차감될 크래딧을 화면에서 다시 확인합니다. 크래딧 충전과 충전한 크래딧의 환불은 계정 허브(accounts.mrlatte.net)의 조건을 따릅니다.

쿠폰은 입력한 휴대폰 번호로 문자로 보냅니다. 번호를 잘못 입력해 다른 사람에게 간 쿠폰은 되돌릴 수 없으니 보내기 전에 번호를 확인해 주세요. 문자를 받지 못했다면 보낸 선물 화면에서 쿠폰마다 세 번까지 다시 보낼 수 있습니다. 문자가 끝내 발송되지 않으면 사용한 크래딧을 그대로 돌려드립니다. 이미 발송된 쿠폰은 취소할 수 없습니다. 쿠폰의 사용 기한과 사용처는 쿠폰을 발행한 브랜드의 조건을 따릅니다. 자세한 내용은 환불 안내에 있습니다.

5. 선물 샵

운영자가 크리에이터에게 지급한 산타 크래딧은 산타데이즈 선물 샵에서만 쓸 수 있습니다. 산타 크래딧은 현금으로 바꾸거나 다른 사람에게 넘길 수 없습니다. 운영자가 교환 요청을 취소하면 사용한 크래딧을 돌려드립니다.

6. 금지 행위와 운영 조치

타인을 괴롭히거나 위협하는 편지를 보내는 행위, 타인의 개인정보를 드러내는 행위, 광고와 스팸, 다른 사람의 계정을 쓰는 행위, 크래딧과 쿠폰을 부정하게 이용하는 행위를 금지합니다. 운영자는 신고 내용과 확인 결과에 따라 편지를 숨기거나 공개 목록에서 빼고 계정 이용을 제한합니다. 처리 내용과 사유는 기록으로 남깁니다.

7. 문의와 계정 삭제

문의와 신고는 hello@mrlatte.net으로 보내 주세요. 계정 삭제는 계정 삭제 요청에서 합니다. 발송 중인 쿠폰이 있으면 발송이나 크래딧 환급을 마친 뒤 삭제합니다.

8. 약관 변경

약관을 바꾸면 적용 버전과 날짜를 이 화면에 표시하고, 이용자에게 불리한 변경은 적용 전에 미리 알립니다. 이미 차감했거나 발송한 쿠폰에는 차감 당시의 조건을 적용합니다.